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贵州快三一天几期: 健身房頻“跑路” 記者調查:預付卡套路多 消費者維權難

2019-04-22 22:02:37 齊魯網

齊魯網濟南4月21日訊 近日,大連、合肥相繼發生健身房跑路事件。大連的沃德健身房注銷了營業執照,工作人員正在轉移健身器材的消息走露后,100多位消費者前去維權。而在合肥北城,一家名為威仕頓的健身房對外一直是試營業狀態,卻在一夜之間關了門,好幾百人的會員卡費打了水漂。

事實上,健身房跑路并非個例,近半年來,全國各地已發生多起。記者在社交平臺上搜索發現,不少人都有相同的經歷:一位網友在去年10月辦卡后,健身房一直以裝修為由閉店整修,直至前幾天他才發現健身房已經卷款跑路;除了小規模健身房,不少消費者反映,即使是全國連鎖的健身房也存在各類跑路現象。

除了社區里的健身房,在年輕人聚集的高校附近,也存在健身房收錢后跑路的現象。濟南大學生小張告訴記者,有同學去了學校里的健身房,健身房停電將近一個多月,費用也沒退。

目前市場上,健身房大多采用預付費,再加上節假日折扣、0元體驗、現金返還等營銷方式,很多消費者在健身房預存少則數百元,多則數萬元。交了一大筆錢,卻只拿了張會員卡,沒有后續保障協議,一旦健身房關門,消費者很難維權。面對這種套路,消費者該怎么辦呢?

記者來到濟南市某健身房,這里經營規模不大,雖然是周末,但前來健身的會員并不多。工作人員告訴記者,他們屬于連鎖店,全城共5家,辦卡各店通用,不用擔心跑路問題。工作人員推薦記者購買年卡,因為這里辦理月卡需200元,而年卡只需598元,現在辦年卡,只要朋友圈集滿5個贊,還能立減100元。在多家健身房進行咨詢后,記者都未發現有任何用于保障辦卡權益的說明或協議。交錢、登記身份、拿到會員卡,開始鍛煉,因為大多數不用簽署會員權益等文件,在健身房的消費流程并不復雜。

業內人士透露,健身房在建設前期需投入較多資金,采用招募會員收費的形式能夠在較短時間收回資金。如果資金被挪用、甚至發生經營者卷款跑路,消費者就會面臨無處退款的境況。正常營業期間,裝修整頓、低價售卡,或是尚在裝修期就大搞折扣預售等都是健身房在跑路前常見的套路。

律師表示,商家發放了健身卡,應當是提供相應的服務,沒有提供服務而決定跑路,對消費者是一個違約行為,應該承擔違約責任。如果說商家不是以實際經營目的,而是以非法占有消費者的錢財為目的,那就有可能會涉嫌違法犯罪行為。

消費者預付,經營者跑路,這種事情越來越普遍。由于維權費時費力,打官司還需支付各種費用,一些消費者無奈選擇放棄。而部分損失金額較大的消費者則會在社交平臺上建群維權,借助媒體進行曝光。那么,除了消費者的自發維權,這類預付卡亂象,到底該誰來管呢?

山東新亮律師事務所律師陳正斌告訴記者,濟南市消費者協會可以代表眾多的消費者提起公益訴訟,但是由于公益訴訟,我們規定的還不是太詳細,消費者協會如果去取證調查的話,也可能會存在一定的難度,所以需要從法律上進一步健全,給消協更大的權力,尤其是給其他的權力機關能不能提供必要的協助,這樣才能從根本上維護消費者的合法權益。

閃電新聞記者 李旭瑩 實習記者 陳楊嵐 濟南報道

(責任編輯: 六六 )
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